Jumat, 27 Mei 2016

Reset Error Code 1702 Printer Canon

Saat sedang ngeprint tiba-tiba printer berbunyi "beep..beep..beep.."

Saya lihat di layar printer ada tulisan:
Contact service center
Support code       1702


Menurut informasi di http://support-ph.canon-asia.com/contents/PH/EN/8201734700.html
error code 1702 menunjukkan pesan The ink absorber is almost full.

Ayo kita praktek melakukan reset code printer dengan platform software Windows...



Printer Canon MX457 yang saya gunakan telah dimodifikasi menjadi printer dengan tinta infus (Continuous Ink Supply System/ CISS) dan memasang tabung pembuangan tinta (Waste Ink Tank Absorber) sebagai pengganti kapas penyerap tinta (ink absorber) di dalam printer.


Saca coba cari tahu cara menghapus kode error 1702 ini di internet, namun langkah-langkahnya masih belum terlalu detail dan sedikit membingungkan.

Maka saya coba buat artikel di www.pringgo.com yang agak detail supaya lebih mudah dipahami dan dipraktekkan....

Sebelum memulai proses Reset ini,

Kita harus mempunyai software Service Tool v3400. Software ini bisa dicari dan di download di internet. (saya tidak perlu menuliskan caranya disini)

Lalu kita siapkan kabel USB Printer, karena untuk melakukan reset pada printer dengan menggunakan software Service Tool v3400 ini tidak bisa dengan koneksi WiFi.

lalu hubungkan kabel USB Printer antara komputer/laptop dan printer.

Masukkan juga tiga lembar kertas pada printer, karena proses reset ini akan melakukan pencetakan pada kertas.

Saat error code 1702 muncul, matikan printer dengan menekan tombol POWER.
Kabel power biarkan tetap terpasang pada sumber listrik (kabel power tidak perlu dicabut).


Setelah printer mati,
Kita tekan dan tahan tombol STOP dengan jari tangan kanan, lalu diikuti dengan menekan can menahan tombol POWER dengan jari tangan kiri.

Pada saat tombol POWER sudah kita tekan dan tahan,
kita lepas tombol START lalu Tekan - Lepas - Tekan - Lepas sampai 6 kali (pada Tekanan ke 6, Tahan/ Jangan Lepaskan jari kita pada tombol START tersebut).

Setelah itu, lepaskan tekanan jari kita pada tombol POWER dan START secara bersamaan, maka tampilan layar di printer akan menjadi gelap semua seperti ini...


Hal ini menunjukkan printer sudah masuk ke sistem SERVICE MODE.
Komputer pun akan mendeteksi ada hardware baru yang terpasang (biasanya komputer akan membunyikan suara notifikasi). 

Jika masih bingung proses pencet-pencet tombol di atas, simak videonya berikut ini...


Setelah printer masuk SERVICE MODE,

Maka kita buka aplikasi Service Tool v3400 pada komputer/laptop kita.


Tampilan awal aplikasi Service Tool v3400 akan terlihat seperti ini...


Pada bagian Clear Ink Counter, saya pilih All lalu klik Set.


Printer akan mengeprint keterangan bahwa sudah kita reset angka Ink Counter nya.


Saya memilih All pada bagian Clear Ink Counter agar semua nilainya di reset menjadi 0 (nol) seperti yang terlihat pada foto hasil print di atas.

Lalu lanjut ke bagian Ink Absorber Counter, pilih Main_Black, lalu tekan Set.
Saya juga melakukan hal yang serupa yaitu pilih Main_Colour lalu tekan Set supaya semuanya jadi 0 (nol)

Lalu kita lanjut ke bagian Print (di bagian atas), klik tombol EEPROM.

Karena printer Canon MX 457 saya memasukkan kertasnya dari bawah, maka saya pilih Cassette


Lalu klik tombol OK.
Printer akan melakukan pencetakan pada kertas dan hasilnya seperti ini...


Masih pada bagian Print (di bagian atas), klik tombol Test Print.
maka printer akan melakukan pencetakan seperti ini...


Untuk menyelesaikan proses Reset error code dan keluar dari mode Service Mode, kita bisa matikan printer dengan menekan tombol POWER seperti cara biasa kita mematikan printer.

Sampai disini proses selesai...

Printer sudah siap kita gunakan seperti biasanya...

Selamat mencoba...